Darmowa dostawa od 100 zł! Płatność kartą za pobraniem! Zwroty do 14 dni!
do kasy suma: 0,00 zł

zaxy polska

Zwroty, wymiany i reklamacje

Wymiana towaru

Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na wymianę towaru od momentu jego otrzymania.

W celu dokonania wymiany, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

1. Upewnij się czy wymieniany towar jest dostępny
Sprawdź czy towar w wybranym fasonie i rozmiarze jest dostępny na stronie.

2. Formularz wymiany
Wypełnij formularz wymiany i dołącz go do przesyłki.

3.Odesłanie produktu
Dokonując wymiany towaru prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami, opakowaniem oraz oryginałem dowodu zakupu.

PROSIMY NIE OBKLEJAĆ ORYGINALNEGO PUDEŁKA! Wymiany z uszkodzonym opakowaniem nie będą przyjmowane.

3. Wysyłka
Wymieniany towar należy wysłać na własny koszt, na adres:
Intermax Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Sp.k.
ul. Chełmińska 121
86-300 Grudziądz

z dopiskiem: WYMIANA

Na wymianę towaru mamy 14 dni od dnia otrzymania paczki. 

Nie odbieramy paczek umieszczonych w paczkomacie. 

Uwaga! Towar wysłany na koszt ZAXY nie zostanie odebrany, a przesyłka wróci do Nadawcy.

 

Zwrot towaru

Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru od momentu jego otrzymania.

W celu dokonania zwrotu, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

1. Formularz zwrotu
Wypełnij formularz zwrotu i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail, adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu, wskazanie numeru konta do zwrotu pieniędzy za zakupiony towar, przyczyna zwrotu, data zakupu. W przypadku zwrotu z szybkiego przelewu środki zostaną zwrócone na rachunek bankowy podpięty pod tą metodę płatności.

2.Odesłanie produktu
Dokonując zwrotu towaru prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami, opakowaniem oraz oryginałem dowodu zakupu.

3. Wysyłka
Zwracany towar należy wysłać na własny koszt, na adres:
Intermax Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Sp.k.
ul. Chełmińska 121
86-300 Grudziądz

PROSIMY NIE OBKLEJAĆ ORYGINALNEGO PUDEŁKA! Zwroty z uszkodzonym opakowaniem nie będą przyjmowane.

4. W przypadku zwrotu zamówienia opłaconego metodą szybkiego przelewu (natychmiastowego) lub karty płatniczej środki zostaną zwrócone na rachunek podpięty pod w/w metodę płatności.

z dopiskiem: ZWROT

Nie odbieramy paczek umieszczonych w paczkomacie. 

Uwaga! Towar wysłany na koszt ZAXY nie zostanie odebrany, a przesyłka wróci do Nadawcy.

 

Składanie reklamacji

Kupujący ma prawo do złożenia reklamacji z tytułu rękojmi w ciągu 2 lat od daty zakupu towaru.

W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

1. Formularz reklamacji
Wypełnij formularz reklamacji i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail, adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.

2.Odesłanie produktu
Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz kopią dowodu zakupu.

3. Wysyłka
Reklamowany produkt należy wysłać na własny koszt, na adres:
Intermax Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Sp.k.
ul. Chełmińska 121
86-300 Grudziądz

z dopiskiem: REKLAMACJA

Uwaga! Towar wysłany na koszt ZAXY nie zostanie odebrany, a przesyłka wróci do Nadawcy.

Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper Premium